PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
RGPD
La société Phocea Nettoyage s’engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs du Site en conformité avec la réglementation applicable et notamment le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 dit « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD » et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Loi Informatique et Liberté ».
ARTICLE 1. à quoi sert le traitement des données personnelles ?
Phocea Nettoyage collecte les données personnelles de l’Utilisateur pour les besoins suivants :
- Communiquer avec l’Utilisateur lorsqu’il sollicite par l’intermédiaire du formulaire de contact une demande de devis, de contact ou dépose une candidature spontanée disponible sur le Site et/ou tous autres moyens de communication (email, téléphone) ;
- Suivre et analyser le trafic du Site à des fins statistiques.
ARTICLE 2. Quelles sont les Données personnelles collectées ?
Phocea Nettoyage collecte les données personnelles suivantes concernant l’Utilisateur :
Formulaire de contact :
- Etat civil : nom, prénom ;
- Adresse Email ;
- Numéro de téléphone ;
- Toute information qui sera communiquée dans le message adressé à Phocea Nettoyage;
Formulaire de demande de devis :
- Etat civil : nom, prénom ;
- Adresse Email ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom de la société;
- Type de la prestation demandée
- Fréquence de la prestation demandée
- Surface du lieu à entretenir
- Toute information qui sera communiquée dans le message adressé à Phocea Nettoyage;
Formulaire de recrutement:
- Etat civil : nom, prénom ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone
- Pièces jointes : cv & lettre de motivation
- Toute information qui sera communiquée dans le message adressé à Phocea Nettoyage ;
Le caractère obligatoire de la saisie des données est précisé par un astérisque apposé à côté des données à renseigner.
La communication obligatoire de certaines données personnelles est nécessaire à Phocea Nettoyage pour mettre en œuvre les finalités ci-avant précisées.
ARTICLE 3. combien de temps sont conservées les Données personnelles collectées ?
Les données personnelles collectés par Phocea Nettoyage n’excèdent pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Conformément à la réglementation européenne qui impose une durée de conservation maximale de 3 ans.
ARTICLE 4. à qui sont destinée les Données personnelles collectées ?
Les données personnelles de l’Utilisateur collectées par Phocea Nettoyage sont confidentielles.
Les données personnelles collectées par le site ne sont traitées que par l’éditeur du site et ne sont transmises à aucun tiers autre que : l’hébergeur du site tel que mentionné dans les mentions légale aux fins d’exécution des prestations techniques d’hébergement.
Article 5. QUELS SONT LES Droits de l’Utilisateur sur ses données personnelles
L’Utilisateur dispose à tout moment, des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de ses données personnelles ainsi qu’un certain nombre d’informations sur les traitements, étant entendu que ces informations sont en tout état de cause données dans la présente politique de protection des données personnelles ;
Droit de rectification : obtenir la rectification de ses données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement («droit à l’oubli») : obtenir l’effacement de ses données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou que l’Utilisateur s’oppose au traitement de ses données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de ses données personnelles lorsque l’Utilisateur conteste l’exactitude des données, lorsque le délai de conservation des données est arrivé à son terme mais que l’Utilisateur a encore besoin de conserver ces données personnelles pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, ou si l’Utilisateur s’est opposé au traitement ;
Droit à la portabilité : obtenir la communication des données personnelles que l’Utilisateur a communiquées à Phocea Nettoyage dans un format lisible.
Droit d’opposition : s’opposer à tout moment, pour des motifs tenant à sa situation personnelle, au traitement de ses données personnelles, notamment dans le cas où cette opposition concerne de la prospection commerciale, y compris le profilage.
Retrait du consentement : retirer son consentement au traitement futur de ses données personnelles par Phocea Nettoyage lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
Droit d’introduire une réclamation : si l’Utilisateur considère que le traitement opéré par Phocea Nettoyage constitue une violation de ses données personnelles, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, en ligne à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Les droits de l’Utilisateur sur ses données personnelles peuvent être exercés à tout moment auprès de Phocea Nettoyage par email à l’adresse suivante : contact@phoceanettoyage.fr. Il sera demandé à la Personne Concernée une pièce d’identité pour justifier de son identité.
ARTICLE 6. Gestion DES COOKIES
Phocea Nettoyage a recours à l’utilisation des Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site ainsi pour suivre et analyser le trafic de celui-ci.
Un “cookie” est “un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine” (définition CNIL).
À savoir, un cookie ne permet pas l’identification de l’Utilisateur, il enregistre seulement des informations relatives à la navigation de l’ordinateur de l’Utilisateur sur le site sur notre site. (pages consultées, date et heure de la consultation, etc…).
Certains cookies sont établis en réponse à des actions réalisées par l’Utilisateur sur le Site et qui nécessitent une demande de services ou remplir des formulaires, et donc exemptés de consentement.
Les informations collectées par le biais des cookies sont uniquement et strictement destinées à Phocea Nettoyage, dans le respect de la réglementation applicable à la protection des données personnelles.
Les cookies utilisés par Phocea Nettoyage ont pour finalité de permettre une navigation fluide et un affichage des pages optimales sur le site ainsi que de contrôler le respect de la vie privée des utilisateurs. L’utilisation de ces traceurs ne requiert aucun consentement selon l’article 32 II de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.
L’Utilisateur peut configurer son navigateur web afin de bloquer l’utilisation de ces cookies, mais le paramétrage de de son navigateur peut rendre inaccessibles certaines fonctionnalités du Site. Ces cookies ne conservent pas d’informations permettant d’identifier personnellement l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut paramétrer son navigateur pour accepter les cookies ou les désactiver. Les instructions en matière de cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles sur les liens suivants :
Les instructions en matière de cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles sur les liens suivants :
Windows Internet Explorer® : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage- cookies
Mozilla Firefox® : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
Google Chrome® : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DiOS&hl=fr
Apple Safari® (iPhone ; iPad): https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Apple Safari® (Mac) :https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ARTICLE 7. modifications de la Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée, complétée ou mise à jour à jour à tout moment par Phocea Nettoyage, afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur et/ou technique, dans le but de garantir constamment la meilleure protection des données personnelles de l’Utilisateur.
L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour être rester informé des traitements opérés par et ses partenaires sur ses données personnelles.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de confidentialité, il est libre de solliciter la suppression de ses données personnelles en écrivant à l’adresse suivante : contact@phoceanettoyage.fr